昨天,(7月19日)早上八点半开始停电,直到今早我出门前(7点),何时来电还不知道。
致电电业局,得知,昨天早上8点半到下午三点是计划停电,在家的业主也说小区内部分楼3点半左右以来电,但是仍然有6栋楼停电。显然是这六栋楼的故障,此时,物业不作为没有引起关注,没有主动积极解决。
天黑之后,业主纷纷下班回家,得知只有我们6栋楼没有电,致电电业局,后有人来查看,但是由于电箱钥匙归华南电力管,所以打不开,无果。致电物业,物业答复:没有办法,已经打华南电力电话,没有人接。 我们不知道物业是否真的打了,打了几次,也不知道是否已经取得联系,但是由于天色已晚华南电力告知第二天才来给修。反正物业答复:今天没有办法了,不会来电! 但是,我们业主自己致电华南电力,没费力气就打通了。
第一次,差十分钟8点,华南电力接电话的说:已经接到报修,在准备材料,我们追问是否会来,答复会,问什么时候会到,答复:公司在棋盘,不知道是否会压车,反正会尽快(大晚上的压你妹车啊!) 很多业主在街上等他们来。8点半,再次致电华南电力,接电话的人竟然说:我不是这个单位的,我帮你联系下。我们问需要多长时间,几十个业主都在街上等,那人说他给我们道歉(道你妹歉,你不是这个定单位的你为什么道歉??)业主说不需要你道歉,就想知道具体什么时候来送钥匙,华南电力无耻的挂了电话,此后,电话再无人接听!!
再说物业,首先没有在第一时间联系华南电力给解决问题,其次,几十号业主都在街上,物业没有相关负责人出面解释或者安抚。业主要物业领导电话,值班小何告知:没有领导电话。后来业主一起到物业去,以下是和小何同志的部分滑稽对话:
业主: 你就把领导电话给我们
值班:没有领导电话
业主:怎么可能?
值班:就是没有
业主:那谁把你招进来的
值班:我来应聘就要我了也没打电话
业主:那谁给你开工资?
值班:没人给我开,工资打卡里。
业主:我们停电怎么弄
值班:我办法,明天的
业主:那要你值班的干什么?
值班:我就管接电话
业主:哪有问题和谁汇报?不给领导打电话么?
值班:明天和领导说
业主:那着火了也不用和领导说呗
值班:着火我就打119了(#¥#……¥&%)
其实特简单的一件事情,华南把钥匙送来进去看一下也许就是推个电闸的事。但是就是因为物业的不作为,因为天色晚了,因为离得远,华南电力不愿意过来,业主就在黑暗中度过,而且小区内有小高层,年轻人好说,老人家不知道要休息几气才爬的上去。
物业不要再和我们收物业费,也休想再收的到!! |