有鉴于南方及北方部分地区水灾中车辆受损,我联想到官方报道最近两天有60年不遇的暴雨,我打了几个电话。。
1。
今天我问小区相关部门,他们不知道,如果车库进水汽车受损是否该进行赔偿。。。可以认定,不知道既是不会赔偿。
2。
95518
中国人保客服说了,如果车被水淹没了,保护现场(草,怎么保护?)然后立即通知他们,他们派理赔员去查看。。
我说: 如果水大,车走不了,你们理赔员划船去啊? 如果等水退了,你们去说没有现场我们怎么办?
人保客服强调保持现场,说怕是我们车主水中启动汽车,这样引起的故障不负责!
我又问:如果洪水导致通讯中断,无法连接你们怎么办?
客服笑,并奇怪的说:怎么可能中断通讯呢?不会的。。。
(有道理,怎么会呢,我们是个神奇的国度啊)
中间谈话略过
客服最后说:如果车被水淹没,我们只负责车内清理费用? 如果你保了发动机特别险,我们根据相关条款进行补偿。
我说,那你意思就是我车里打扫卫生你出清洁费呗。。。
客服说了:如果发生事故,您要第一时间通知我们,然后保护现场,我们会按相关规定进行查勘理赔的!
等下雨的,一下雨我就打电话,让他们在车库门口蹲着! |