本帖子本人认为是真实客观的,如有疏漏之处,还望大家补充!
翰林观海小区的供暖问题一直是个悬而未决的难题,在今年大连遭遇五十年来最寒冷的冬季之时,这个问题更让人难以忍受!很多业主的家里平均温度只有14、15度,在家也不得不穿着厚厚的棉衣!
很多业主多次打电话或去物业反映这个问题,但没有任何改善。忍无可忍之际,1月9日,小区十多位业主在物业会议室与物业的主任进行了沟通,实话说,沟通过程并不愉快。
业主提出的问题主要有:
1、为什么晚上不烧暖气,十二点以后暖气片冰凉?
2、物业对供暖问题一直回避,不予解决,这次打算什么时间彻底解决供暖问题?
3、1月9号之后如果室内温度达标,我们取暖费照旧支付。但1月9日前,因为大家的温度都没有达标,我们要求退回取暖费。
对于这些问题,物业主任都很官方地回答:“我去调查一下,给大家一个答复”。并一再强调今年大连寒冷,气温已经零下15度了,大连市政府规定的的温度标准是气温零下11度时等等,物业主任对我们忍受了两个月的寒冷没有任何歉意,并在讨论中途离开会议室打电话!这种对业主的漠然和不尊重惹恼了业主,有几个业主气得对着他拍了桌子“难道只有翰林观海的气温零下15度吗?为什么大连市其他小区供暖能够达标?!”“我们不听原因,我们只要结果,翰林观海什么时候能温度达标?!我们都按时交了取暖费,我们有权利要求物业给到我们应有的温度!”
业主们义愤填膺,反复地跟物业要解决问题的准确时间,最终物业主任同意马上延长供暖的时间,提高供暖的温度。
现在的结果是怎样的呢?您家里的温度达标了吗?
客观的说,我家昨晚的供暖比前两个月有改善,晚上十二点的时候我摸了暖气片是温热的。家里温度有一点提高,早晨的温度由以前的14度上升到16度,我问了几个我认识的业主,也还都说好像有改善,但肯定没有达标。
既然去一次物业,温度提高了一点,说明锅炉房只要多烧一点煤我们的温度是完全可以达标的。
希望看到帖子的业主们都观察一下自家的温度,并在此回复一下,这样我们大家都可以对小区供暖情况有个了解。如果依然室温不达标,本周六(1月16号)上午十点我们会继续在物业办公室集合,我们要为自己的合法权益讨个说法!!!
维权需要您的参与!!!请您留下您家里的温度情况!谢谢配合!:)
补充说明:小区内也有一些业主家里的温度是达标的,但大多数都有一个共同特点:他们在装修的时候改装了暖气,增加了暖气片。 |