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邻居朋友们请你们也提提意见

海绵宝宝83409 2013-9-29 14:49 显示全部楼层 阅读模式 来自: 中国辽宁大连
物业之前对于我的帖子表现得很有兴趣,让我提意见,我想出了以下几点,众邻居觉得怎么样?
一、错车太难乱停车现象严重
解决方案:持卡进入,不发临时卡,无卡车辆一律不允许进入小区(包括探访亲戚的),在小区边上开辟一块临时停车场,供临时进出的车停靠,发放收费停车卡。一般小区都留出充足的临时停车位,咱小区没有所以只好请没车位和临时造访的朋友将车停在外面。
二、非封闭管理问题
解决方案:所有小区的进口,都设立门岗,进行登记管理,有卡刷卡进入,无卡的先于屋内业主确认,确系拜访的登记入内。(人员若是不足就在主要的入口设岗,非主要的入口设门禁,刷卡才能进入)
三、安全问题
解决方案:建立保安巡区制度,每隔半个或一个小时就安排两名保安巡视,并将巡逻情况登记在楼前醒目的宣传板处。这样既可以威慑犯罪分子,又可以让业主安心,看见你们的努力。(夜间增加巡逻的频率和次数)
四、活动场所进出外来人员
解决方案:作为封闭小区管理这样就不会有人再窥视我们小区的活动场所了,业主也可以尊享自己独有的活动空间。因为我们就是封闭小区,外人也不会说三道四了,你若想来欢迎你到观山买房,世上没有免费的午餐我想大家有应该知道这个道理。
五、关于服务
解决方案:物业人员服务意识不强,建议建立奖惩机制,若是有投诉一次的罚款500,投诉两次的罚款2000,三次以上的开除。得到业主表扬的给予相应的奖励。(奖励基金从处罚基金里面)

做好以上几点我想便不会有那么多意见声了。
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大神点评4

 楼主| 海绵宝宝83409 2013-9-29 14:57 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
以上有些是参照我市“万科”物业的管理写的,我觉得适用于咱小区的就写上了,就看物业人员采不采纳了。
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 楼主| 海绵宝宝83409 2013-9-29 15:11 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
最好你们在小区醒目出挂上一个意见箱和“督办事项表”(每季末5个工作日内写上下个季度办的事情(常规的事情除外,主要是业主关心关注的问题,在论坛和意见箱或是电话提到的问题),到下个季初5个工作日把上季度计划中事情的完成进度写一下,便于广大业主监督,也使我们看到你们在为我们做的事情。看到你们这么辛苦若是还有人不交物业费,我觉得就说不过去了。
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 楼主| 海绵宝宝83409 2013-9-29 15:13 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
目前最大的矛盾就是业主觉得你们不作为,而你们物业一再强调自己为业主做了很多事。我觉得这种方式最直观的看出来你们做没有做事,若是没有做事的态度和决心我想你们是不敢摆出来的,怕摆出来更加激化矛盾。若你们摆出来让我们监督,起码说明你们有心把事情做好。你有没有能力和有没有态度应该是两个问题,先让我们广大业主看到你们的态度,然后再让我们见识下你们的能力。
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Guiness 2013-10-3 22:37 显示全部楼层 来自: 日本
我觉得物业费可以适当调整,说实话,现在人工不断上涨,财政不充足,很难有足够和适当的物业员工。
同时物业财务须公开透明
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