摘要:同时,由于北京国际快递物流的国际性突出,专业计量标准还需要考虑国际计量方式的执行,还要考虑国际习惯用法,不能完全以国家统一计量标准为唯一的依据。
丢件已成为快递行业难以根治的痼疾。昨天,国内快递之一宅急送称,针对“电脑被调包成杂志”一事(6月7日,本报曾转载《宅急送快递遭调包 电脑变杂志》),公司已开除相关小件员,多收运费会如数奉还,并承诺将按行业规定与公司保险赔付规定尽快给客户赔付。
将尽快给客户赔付
5月29日,北京俞女士将一台笔记本电脑寄往内蒙古呼和浩特,宅急送为提供快递服务的服务商,但快件送到后,收件人拆开包装一看,里面只有杂志和报纸。同时,宅急送的小件员收件时收取了俞女士145元费用,而宅急送客服人员发现,这件快递包括保价在内实际费用是94元。
昨天,宅急送回应称:关于调包一事,向客户致以最诚挚的歉意,并郑重承诺将按行业规定与公司保险赔付规定尽快予以赔付,给客户一个满意的回复,也给广大快递消费者一个满意的答复。记者了解到,俞女士为此快件保价5000元,宅急送方面表示,会全额赔付。
而对于责任人,宅急送称,会严肃处理,相关小件员已被开除,多收运费如数奉还,对事故发生的原因进行彻查,目前已委托公安机关就货物是否在途中丢失进行调查,以防有人恶意炒作。宅急送称,有内盗等行为的员工会进入公司的黑名单,不会再有在公司就业的机会。
丢件惩处力度有待加强
这是最近一段时间来,快递行业开出的惩处最严厉的一次。
据悉,丢件已是近年来快递行业屡见不鲜的事情,国家邮政局今年来屡次公布的消费者投诉中 北京dhl,丢件均高居快递行业被投诉的第二位。
中国快递协会副秘书长邵钟林告诉记者,我国快递行业从业人员,尤其是小件员多是高中以下学历,素质比较低,是目前快递内盗的原因之一;此外,我国对内盗人员惩处力度比较小,多开除了事,惩处没有威慑力也是快递丢件多发的主要原因。同时,快递业交通工具不规范,多为摩托车、电动车等,是快递丢件的另一原因。
宅急送方面告诉记者,一个快件,从收件,中转,上飞机、火车或汽车,到另外一个城市,再中转,然后递送到目的地,环节众多,宅急送将对运营操作进行彻底整顿,提高运营质量 北京dhl。
我国的与北京国际快递公司物流相关的电子数据交换又成了我国科研机构研发的重点。1996年由在通产省的支持下成立的物流edi推进委员会具体实施的。 |