之前使用msn9.0没有出现问题,前几天有一次点击启动msn时,突然跳出提示窗口:
“Windows Live Messenger遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。
如果您正处于进程当中,信息有可能丢失。
我们已创建了一个错误报告,您可以将其发送给我们以帮助我们改善Windows Live Messenger的质量。这个报告会被认为是机密的,匿名的.....”
之后尝试用控制面板删除msn再重新安装,但是“控制面板”中“添加或删除程序”显示的“windows live软件包”无法删除,“windows live登录助手”和“windows live上载工具”成功删除。重新下载官网的msn,安装未成功,手动删除c盘program文件夹里的windows live相关文件夹,重新安装成功。点击msn图标启动,仍然跳出相同的提示窗口(见本文最前段)。后来尝试系统还原至msn正常时的系统,仍然无法启动msn。
请帮助解决。谢谢 |