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标题: 半天用掉17G流量，欠费9万：七旬老太手机收到天价账单 [打印本页]

作者: 王煵 时间: 2018-7-12 13:27
标题: 半天用掉17G流量，欠费9万：七旬老太手机收到天价账单
半天用掉17G流量，欠费9万：七旬老太手机收到天价账单
2018-07-12 10:39 喵小姐我要报错
收到天价账单的瑞秋·霍金斯
在没有无线的情况下，我们用手机上网就需要用到数据流量，近日，一位70岁的老太太瑞秋·霍金斯收到一张天价的手机账单，巨额的数字让瑞秋瞬间蒙掉了。
据《每日邮报》7月10日报道消息，来自英国萨里郡的70岁老太瑞秋·霍金斯，收到一张欠费高达10207.36英镑（约合90163元人民币）的手机账单。

收到天价账单的瑞秋·霍金斯
据瑞秋回忆，今年2月，她收到一条短信，提示她套餐里的1个G流量要用完了。
她说，联通公司（Unicom）打电话跟她说，每月多交6英镑（约合53元人民币），就可以升级成3个G流量的套餐，于是她就同意了。
瑞秋说，几周后，她就收到总计10207.36英镑（约合90163元人民币）的欠费账单。
据瑞秋收到的欠费账单上显示，里面一共包括固定电话、宽带费用、增值税，还有8457.20英镑（约合74737元人民币）移动费用。

瑞秋1万英镑的话费账单
瑞秋觉得不对劲，于是赶紧跟联通公司联系。
公司客服表示，她已经用了约17.5个G的流量，依照合同规定，超额后每个G流量收费512英镑（约合4525元人民币）。
过去一年，她平均每月花在宽带、两台座机和手机的费用是124.99英镑（约合1105元人民币），最高也才135.14英镑（约合1194元人民币）。
因此，瑞秋怎么也想不通，自己不怎么用手机上网，回家以后也都关了移动网络，手机对她来说只是打打电话、查查邮件，怎么会花这么多呢？
但是，联通公司数据显示，事发当月某天下午（12点到晚上8点），瑞秋使用了超过17个G的流量，相当于看了9部电影。瑞秋回忆，当时，她正和丈夫待在家中。
瑞秋表示，这种花17个G的流量去看9部电影不是她的性格，于是，瑞秋向英国通讯监察专员提出申诉。
在今年5月的临时裁决中，申诉专员称瑞秋应按照合同条款支付全部费用。
随后，联通将此案交给了债务催收公司。
今年6月，瑞秋收到一封信说，联通公司正在准备法庭诉讼文件。
在瑞秋要求申诉专员再次查看她的申诉后，专员改变了主意，上周回复说她只需支付1100英镑增值税（约合9721元人民币）就行了。
不过，它还是没有向瑞秋解释费用是如何收取的。
目前，瑞秋正在向英国通信管理局继续反映自己遭遇的天价流量问题。

作者: 犀利他妈 时间: 2018-7-12 17:28
资本主义国家黑啊

作者: 王煵 时间: 2018-7-12 17:34
荧光也有电信诈骗，并且是公立诈骗。

作者: 多少看说 时间: 2018-7-13 02:42
我们这有流量和消费双上限设置。超过了得人工干预才能继续用。

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