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标题: 邻居朋友们请你们也提提意见 [打印本页]

作者: 海绵宝宝83409 时间: 2013-9-29 14:49
标题: 邻居朋友们请你们也提提意见
物业之前对于我的帖子表现得很有兴趣，让我提意见，我想出了以下几点，众邻居觉得怎么样？
一、错车太难乱停车现象严重
解决方案：持卡进入，不发临时卡，无卡车辆一律不允许进入小区（包括探访亲戚的），在小区边上开辟一块临时停车场，供临时进出的车停靠，发放收费停车卡。一般小区都留出充足的临时停车位，咱小区没有所以只好请没车位和临时造访的朋友将车停在外面。
二、非封闭管理问题
解决方案：所有小区的进口,都设立门岗，进行登记管理，有卡刷卡进入，无卡的先于屋内业主确认，确系拜访的登记入内。（人员若是不足就在主要的入口设岗，非主要的入口设门禁，刷卡才能进入）
三、安全问题
解决方案：建立保安巡区制度，每隔半个或一个小时就安排两名保安巡视，并将巡逻情况登记在楼前醒目的宣传板处。这样既可以威慑犯罪分子，又可以让业主安心，看见你们的努力。（夜间增加巡逻的频率和次数）
四、活动场所进出外来人员
解决方案：作为封闭小区管理这样就不会有人再窥视我们小区的活动场所了，业主也可以尊享自己独有的活动空间。因为我们就是封闭小区，外人也不会说三道四了，你若想来欢迎你到观山买房，世上没有免费的午餐我想大家有应该知道这个道理。
五、关于服务
解决方案：物业人员服务意识不强，建议建立奖惩机制，若是有投诉一次的罚款500，投诉两次的罚款2000，三次以上的开除。得到业主表扬的给予相应的奖励。（奖励基金从处罚基金里面)

做好以上几点我想便不会有那么多意见声了。

作者: 海绵宝宝83409 时间: 2013-9-29 14:57
以上有些是参照我市“万科”物业的管理写的，我觉得适用于咱小区的就写上了，就看物业人员采不采纳了。

作者: 海绵宝宝83409 时间: 2013-9-29 15:11
最好你们在小区醒目出挂上一个意见箱和“督办事项表”（每季末5个工作日内写上下个季度办的事情（常规的事情除外，主要是业主关心关注的问题，在论坛和意见箱或是电话提到的问题），到下个季初5个工作日把上季度计划中事情的完成进度写一下，便于广大业主监督，也使我们看到你们在为我们做的事情。看到你们这么辛苦若是还有人不交物业费，我觉得就说不过去了。

作者: 海绵宝宝83409 时间: 2013-9-29 15:13
目前最大的矛盾就是业主觉得你们不作为，而你们物业一再强调自己为业主做了很多事。我觉得这种方式最直观的看出来你们做没有做事，若是没有做事的态度和决心我想你们是不敢摆出来的，怕摆出来更加激化矛盾。若你们摆出来让我们监督，起码说明你们有心把事情做好。你有没有能力和有没有态度应该是两个问题，先让我们广大业主看到你们的态度，然后再让我们见识下你们的能力。

作者: Guiness 时间: 2013-10-3 22:37
我觉得物业费可以适当调整，说实话，现在人工不断上涨，财政不充足，很难有足够和适当的物业员工。
同时物业财务须公开透明

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