大连天健网--天健社区

标题: 尊爵送的孕妇写真无法兑现 [打印本页]

作者: barbiegj 时间: 2013-4-19 08:53
标题: 尊爵送的孕妇写真无法兑现
昨天和尊爵的客服人员联系，想看看什么时候可以拍送的孕妇写真。
结果得知，孕妇写真无法拍摄了……
原因是贵影楼的尊爵宝贝还没开业，什么时候开业还得另行通知。
我现在已经怀孕快5个月，估计是等不到了……

2010年我在尊爵拍了婚纱照，之后又在菲林派诗拍过两次写真，感觉都和不错。
但这次真的让人很失望……

尊爵皇家在大连的影楼里也算数一数二的了，是比较有信誉的影楼，这样的行为岂不是搬起石头砸自己的脚？我觉得就算尊爵宝贝没有开业，贵影楼是不是也应该想到其他的对策，而不是一味的让我们等，生孩子能等吗？还好我提前问了，要不问，等到时候想拍了还拍不了，再现巴巴去找其他地方拍？也许就错过了这记录的机会？

真是越想越生气啊，不吐不快，也希望其他的准妈妈都知道这一情况。客服说可以拍宝宝的，但谁知道到时候能不能开业呢？

希望尊爵能安排更好的解决办法……

作者: bylly1002 时间: 2013-4-20 22:13
我以前结婚照也在这家，那时还不错的，

作者: barbiegj 时间: 2013-4-22 08:59

bylly1002 发表于 2013-4-20 22:13
我以前结婚照也在这家，那时还不错的，

我也是呀，亲~还照过两套写真呢~

作者: HS安娜 时间: 2013-5-6 15:42
您好，我是尊爵皇家客服部安娜，原定尊爵宝贝店3月份就可以开业，但由于商场临时违约，我们也是措手不及。也想了很多办法，如找一个临时的地方，或在我们自家的写真店拍摄，或和别的儿童店合作等等，但出于各种考量，也是本着对大多数的老顾客负责及长远出发，都未能成行。错过了您的记录过程，我们也很遗憾。
  但我们可以承诺，尊爵宝贝店一定会开。如果真的就是错过了您的时间，公司也会给予相应的补偿，因为我们面对的是上万的老顾客，我们不能也不敢轻易丢失。
  知道您对我们很失望，但这并不是我们的本意，希望您能一如即往的支持我们。
  如有任何疑问，可以直接拔打客服电话0411-83679888联系我。

作者: barbiegj 时间: 2013-5-7 09:12

HS安娜发表于 2013-5-6 15:42
您好，我是尊爵皇家客服部安娜，原定尊爵宝贝店3月份就可以开业，但由于商场临时违约，我们也是措手不 ...

亲，你们最后的解决方案就是要我们顾客等啊，这实质上就是没有兑现，像怀孕可能一辈子就这一次了，本来挺开心的一件事情，现在却让人很不愉快。
我理解你们，可是，你们有没有站在我们顾客的角度考虑呢？
我是感觉你们的解决方案很没有诚意呀……
尊爵宝贝开店的日子也是不确定的啊，宝宝的成长过程也就一晃就过，到时候能不能留住那个瞬间，我也表示怀疑呀。
不过还是谢谢你的回复~

欢迎光临大连天健网--天健社区 (https://bbs.runsky.com/)