如下是2012年大连亿达国际新城小区因2月中下旬起室内供暖不达标 申请退取暖费的相关内容 作为以后向相关媒体政府部门反映情况的法律依据 希望对大家有帮助 此期间大连沙河口区 甘井子区等许多小区均大面积出现供热单位恶意停供现象 希望您看到后积极在各大QQ群 微博 网站 转发 伸张正义
2012年2月28日 多位业主致电 与供热单位大连供热投诉反映情况 其中一位业主的最新结果汇报: 我刚给的大连供热投诉打了电话82479080, 答复大连市供热办领导早已了解此事并正在商讨此事, 关于退费事宜, 他们留下了我的地址和电话, 对于这种反应强烈、证据确凿的供暖不达标的事件不用逐户测温，并承诺一定会有补偿，并于近期与我联系!
如有新的动向会和大家及时通报, 请大家积极致电大连三发热电有限公司五一路 单宏光 84788232 、 84736559，三发热电客服（国际新城南侧公建）电话84583190，大连市集中供热办公室 82479080 ,留下联系方式和楼号 以便统一争取退费！！！三发热电的态度恶劣，让我们自己找计量所测温，而根据相关规定应由供热单位先行测温；大连供热热线目前比较“热”，但态度很诚恳，请大家打电话时也要注意态度 心平气和 有理有据 不卑不亢。如果大家有要求我们可以集体约定时间去三发热电客服（国际新城小区南门）申请退费。 谢谢！
2012年2月29日 在大连民意网实名反映 后被删帖 http://minyi.runsky.com/?type=1
反映内容:
您好！ 我是大连沙河口知心园小区的住户。 最近一周暖气不热， 大连三发热电答复管道故障 何时修复不确定 ，对于管道故障我们广大居民可以理解，但是脱了这么久还没有解决办法，并且三发热电的客服态度恶劣， 让我们自己找计量所测温 ，告诉我们随便告！！！小区入户暖气管都是凉的还测啥温？？？虽然白天有太阳时室温可以达到18度 但难道太阳的阳光可以替代供热单位的供热？ 我们广大住户对此表示强烈抗议！！！ 要求三发热电统一安排退部分取暖费， 为何我们延期缴费要收滞纳金甚至停供而供热单位出现情况就可以推诿？ 请相关部门责成三发热电“统一”“公开”“有序”安排退费事宜，否则我们近2000户居民将联合起来去三发热电讨说法。谢谢您的努力工作，代表全体业主感谢您！！！
2012年 3月2日 自发组织申请退费
通知内容:
申请退取暖费的通知
针对近日我小区及周边小区供热不达标的情况，我们业主多次向有关部门反映，其答复设备故障何时恢复不确定，对于管道故障我们广大居民可以理解，但是拖了这么久还没有解决办法，并且三发热电的客服态度恶劣， 让我们自己找计量所测温 ，告诉我们随便告！！！小区入户暖气管都是凉的还测什么温？？？虽然白天有太阳时室温可以达到18度 但难道太阳的阳光可以替代供热单位的供热？ 我们广大住户对此表示强烈抗议！！！ 要求三发热电统一安排退部分取暖费！ 为何我们延期缴费要收滞纳金甚至停供，而供热单位出现情况就可以推诿？ 请政府相关部门责成三发热电“统一”“公开”“有序”安排退费事宜！！！
为维护我们的合法权益，敦促供热单位依法履行合同，故定于明日(2012年3月3日)周六上午 10点 集体去大连三发热电客服国际新城小区南门（原交取暖费处）申请退费！ 请邻居们互相通知，人多力量大。不用拿材料， 准备好手机摄像机拍下我们合理合法申请退费的过程，也作为日后赔偿的证据！大连三发热电客服（国际新城南侧公建）电话84583190，大连市集中供热办公室 82479080 特别提醒，申请退费注意秩序，我们要合理合法维护自身权益！！！
国际新城邻居 2012 / 3/2
2012年3月3日星期六上午，热心邻居和业委会成员集体来到三发客服, 尽管事先我们已经通知他们, 并且按张贴在门口的规定他们在供暖期周六周日办公,但其工作人员及领导却紧锁大门逃之夭夭。 热心邻居在三发客服门口张贴要求退费的通知，并拍下照片，联系新闻媒体向88118811大连电视台新闻热线反应情况，电视台留下联系人电话，答复择期安排记者了解情况。随后我们在国际新城小区门口和康派入户门张贴通知，号召更多的邻居下周六3月10日继续去三发客服，并在小区康派会所联系邻居准备接受采访。业委会代表将于周一上午9点代表广大业主去三发客服敦促三发履行合同“统一”“公开”“有序”安排退费事宜。希望更多的热心的，有责任感正义感的邻居，出谋划策积极参与，共同努力维护我们的合法权益不被侵犯！ 最新进展将继续公布！
大家在政府相关网实名留言多次
大连公众平台http://tszx.dl.gov.cn/ts.jsp
大连民意网http://minyi.runsky.com/ |
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大连新闻 3月5日晚6点20报道
大发说供热设备坏了，但记者到泰山热电去证实，结果人家说是大发热电不去为供暖住户买热 ！！！！就连市供热办也不作为 ！！！！ 导致了供热单位如此猖狂！！！！
3月6日晚 大连2台 新闻直通车 3月7日早7点10分重播 大发供热问题, 记者采访大发经理陈雷鸣,其答复闪烁其词, 据分析根本不是电机组等所谓设备故障 而是人为原因恶意停供!!!
3月5日晚大连大雪 气温降到零度以下 许多居民是在寒冷中度过的, 希望我们的心不会感到寒冷,希望我们的春天能很快到来…….
广大居民希望政府出面 主持公道 责成供热单位依法退还停供期间的取暖费!!! 同时希望人大代表,律师新闻记者以及所有社会正义人士通过法律途径依法声讨大发热电以及三发热电领导的罪恶行径!!!
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