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ITIL(IT Infrastructure Library,信息技术基础架构库)
它是指导企业如何实施IT服务管理的最佳实践,是事实上的国际标准!
ITIL资格认证,代表着IT服务管理领域的最高水平。
获得ITIL认证,意味着掌握国际IT服务管理的最佳实践。
在这里您能够:
1、理解IT服务管理的关键原则和概念;
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我们相信,在课程结束后,每一位学员都将成功突破技术思维,成功运用流程管理的思想探索得到真正适用于自己公司的IT与业务整合的方法,助力自己的公司在业绩和成长性方面提升到一个全新的层面,并在激烈的市场竞争中脱颖而出取得巨大成功!
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