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标题: 4月17日大连湾医院产检归来!提几点建议!!! [打印本页]

作者: 在百合    时间: 2011-4-17 14:44
标题: 4月17日大连湾医院产检归来!提几点建议!!!
本帖最后由 在百合 于 2011-4-17 18:49 编辑

这是我到大连湾产检的第二次,已经34周了。这次产检完全没有上次的愉快。
第一点,到达的时间比较晚,这个怨我,因为我住在市区南部,爱人开车专门送一趟,路上又下雨压车,1个小时多才赶到医院,到达的时候大约9点30分,产科检查已经排到诊室的门外,孕妇和家属混在一起乱七八糟的,中国人民的自觉性是很难自我提高的,老实在后面排队的我,站了1个小时30分钟,没轮上,不断有产妇插队,我说排队,不要插队,大家都挺着大肚子不容易。插队的产妇说我早晨比你来的早,我就是做个检查,回来让大夫看一眼,我就走。一个两个就这么滴了,一下子前面冒出七八个插队看结果的,我腿肚子就疼了。都怎么插队,呵呵,首次来检查的孕妇还能排上吗?我认为您检查完想看结果也要排队的。当然这时我不想指责大夫或者插队的孕妇,每个人的理解是不一样的。


但是医院是有责任的,护士善意的提醒分开是没用的,咱们中国人多少还是有点奴性的,包括我。护士直接把隔离带架在产科门诊门外,老爷们和七大姑八大姨都后面侯着,春柳妇产人是多,家属更多,可是家属还是被很好的赶到玻璃门和隔离带后面去了,场面很壮观。加以时日,咱们大连湾产妇多了,生意更好的时候,我们是不是就应该从现在开始就正规化一些呢,我想那一天会来得早一些。比如,家属包括丈夫、孕妇的爹妈公婆们,应该在还没到诊室门口就被分开,这一点应该学习春柳妇产医院,不要一味指责春柳妇产人多,大夫态度不好,也要看看到他好的一面,更不能刻意夸大大连湾妇产的好,蒙蔽了很多的弊端。可以在诊室外就用隔离带将区域划分,丈夫们你们的爱人要是连个产检都不能自己完成,生孩子估计也费劲,我们还是很抗造的!哈哈

第二点,完全靠产妇自觉排队不现实,即使不能安排叫号器,也应该由护士给门外乱七八糟的孕妇手工编制个号码,这样不会存在插队的现象,产妇也可以坐着等待,绝大数孕妇都是28周转册后去的大连湾,站1个半小时,呵呵,就是我这个体力还受得了。春柳妇产人虽然多,但是大家可以坐着等待,看着大屏幕知道自己排到什么位置了,衡量中间等待的时间还可以做点别的。

第三点,周末值班大夫太少,医院是公共服务机构,我认为妇产医院更是很重要的服务服务机构,国家是有法定节假日,但是各单位仍然应该根据自己医院的实际情况来安排轮休和值班机制。今天就姜主任一个人在产科值班,另有一个护士,姜主任也不是万能的吧,累死人不偿命吗?什么产后42天检查的,满12周建册的,流产没流干净的,妇科炎症的,产后下身不舒服的,常规产检的,是否怀孕的,全部以上内容姜主任一个人给看。姜主任再有水平,人的心态也得能受得了呀!这到底是产科门诊?还是十万个为什么万能科?!姜主任说平日都是4个大夫一起问诊的!



B超室今天就一个大夫值班,也是个超人大夫,给大姐都干的激流流的,什么心电图,普通B超,彩超,全这位大姐一个人给看,两个屋子,四台机器就她自己转圈看,辛苦是必定的,看得结果准不准,我心里也发毛呀,谁一个人干三个人活能心里好受,大姐干到12点实在饿磕了,渴毁了,告诉我们得去吃饭了,我很幸运呀,成为了站了又1小时后的上午最后一个没检查上的那个,哈哈,我真想告诉大姐,我来一趟不容易,单程40公里呢,但是看着大姐饿急了的表情,我想等着吧,我和爱人去食堂吃了点饭菜,干净卫生便宜,还不错。回来一看门口又聚了一堆孕妇,请问我上午白站了的1个小时谁赔给我,哈哈。好滴,妹妹,学校教的三从四德这时我也不要了,也冲了进去,乱七八糟的脱裤子就上床了,我先占着窝吧,人类在自个利益被激发的时候就是这么有潜能。

其实完全可以大姐在中午吃饭前给我们的单子收上去,或者用笔给我们配个号,我相信我们会乖乖的按照号码等在诊室外面的。春柳妇产做一个B超前面得排150多个过,但是他有8个B超室,16台机器,周末都有值班大夫数人,在产科检查的同时,B超就会自动开始排号了,很清晰,需要等待多久,其实大夫需要午休,这是可以理解的,可是咱们没有很好的排号机制,上午排剩下的,白排,下午重新排,可能有人要说大连湾妇产这种人多的现象只是极个别高峰事件,但是如果咱们想发展好,肯定会以后人更多的,现在没有良好的机制,只是一味的宣传低价平价服务,以后慕名而来的或者越来越多了,咱们到那时再应对吗?不是说想让别人高看一眼,咱们自己也得提升自己。

我们不是要求咱们医院和春柳妇产似的,机器一大堆,咱们的患者还没那么多,但就目前的这些患者都忙乎乱套了,以后咱们患者肯定会更多,硬件增生短期提高可能经费等原因有困难,可是在软性服务和温情化小提示方面,咱们是可以下手滴。

在B超门外等待的时候,B超室的门四敞大开的,不时有来问诊的孕妇走进去,来来回回,还有妇女带孩子来的,妈妈等诊,孩子里屋外屋乱窜,小男孩用好奇的目光趴着屏风的缝隙看着其他阿姨脱着裤子或者露着大肚子的场景,他滴妈妈很温柔的看着孩子,好像他的孩子是爱因斯坦,对妇女的好奇是可以开发孩子智力的。医院应该注重患者的私密性,有个护士协调一下就好了。

大夫们反复问我们为什么要赶着周末来检查呢,周末值班大夫少,而患者多。建议我们平日来,这个建议是好的,可是现实是残酷的,医院也要反思我们为什么明知道平日人少不来,专门愿意周末扎堆来呢???

1、现在很多孕妇都不是专职在家等待生孩子的女性,都的上班,医院周末休息,她们也只有周末休息,本来孕妇生孩子单位就不怎么乐意,还频繁产检耽误工作,很多孕妇都不好意思平日请假来产检。

2、咱们医院本身的地理位置是有不比市内医院的,就算像我这样的已经开始休息的孕妇,我主观上想来,可是基本我们都是满28周在区一级妇幼检查满后转院来的,我现在已经34周了,再怎么轻盈,我就算就住在轻轨沿线,更何况还不在,平日自己坐个轻轨,下车后在转没有固定时间班次的区内公交,而且从大连湾轻轨站到咱们医院必经之路有一条土路,路虽不长,但是颠簸不是一般个颠簸吧,坐在自己家的小车里,我都能颠起来了,我坐区间公交,再赶上最近流行不给孕妇让座的,自己平日来医院真是一次单程不低于2小时的惊险旅程。

3、我们选在周末来,是因为家人周末休息,可以陪同。

其实咱们医院要想做大做细,应该扬长避短,对吗?本来我们就在地理位置及硬件设施上赶不上市内一些医院,这些因素可以通过软性服务改善的,一周休息2天,大夫们可以轮休的,保证人人休息2天,但没必要都是周六周日吧,平日产科诊室4个大夫,周末值班怎么不得留2个?留1个,让谁谁受得了!?大夫一口水不喝就那么低着头看。

B超室的检查结果对很多孕妇都很重要,大夫需要根据B超室的检查结果做一些 判断,平日3个人大夫,周末就一个,要谁谁能高负荷保证不出错呢?!

如果就是周末患者少,值班大夫少可以理解,明知道周末患者多,还那么少大夫值班?我小不理解,既然平日患者少?为什么不平日让大夫轮休呢?!不理解,呵呵。假象春柳妇产周末各科室只留一个大夫值班,我想患者能给医院踏平了,其实今天咱们医院患者是比以前来的时候人多,但是也没说多到几百人,就20多个患者,就有点超负荷了,以后咱们医院一旦患者更多了,如何应对呢。也许咱们现在建立的机制看起来未雨绸缪,但是如果能坚持,未来一定能看到效果的。

如果咱们医院也和春柳妇产一样庞大到,我们这些产妇没有地方说话的地步,也许我就不会写下这些文字,平价是我们选择这里的一个重要的因素,但绝不是唯一的因素,很多妈妈都说这里的服务很好的,确实如此,但是我们可以更好,不是吗?!希望以后选择大连湾妇产,平价平民只是选择的原因之一,人性化的服务,可靠的医术等。

希望大连湾医院能更好吧!在此写下以上文字,不是想指责大夫什么,他们都很好,服务好,态度也很好,只是希望给医院提点建议,可以绩效最大化的,即让大夫们辛苦有得,又让患者满意,这不是对立矛盾的,完全可以两全。我们会以后尽量避开这样的高峰期去的,但是咱们医院以后也许会有很多患者慕名而来的,像春柳妇产一样,时时高峰期滴,呵呵。





作者: 想着你的我    时间: 2011-4-17 15:56
虽然还没去过,但看楼主的建议还是值得医院领导们重视的!
作者: 抱风    时间: 2011-4-17 17:07
嗯,这个问题我第二次去的时候也遇到了,第一次去是周五,人不多也不乱,上次去是个周一,人特别多,诊室门口有一个小护士给排号量体重血压,要说的是,走廊里乱确实不能完全怪医院,我觉得很多家属的自觉性不够占一大部分原因,诊室门口立着牌子标明:“家属到休息区等候”之类的话,小护士也是一遍一遍的同家属说“到休息区等”,奈何人家不动你不能上去硬拽啊,在甘区妇幼的时候家属都自觉在外面等,根本不用维持秩序,这就体现出了人的素质的参差不齐。
作者: 抱风    时间: 2011-4-17 17:14
另外就是排号的小护士貌似经验不够,被叫到诊室里面才知道,里面居然还排了7、8个等待检查的孕妇,这样一来诊室里面很乱,也导致了不断有孕妇来插队,但好在大家一说,基本上也能自觉的到后面排队了。
作者: 抱风    时间: 2011-4-17 17:20
致于楼主说的,检查完毕来找大夫看结果的应不应该排队,我倒是认为没必要了,呵呵,也许的确是大家的理解不同吧,在妇幼检查的时候也都是这样的,毕竟看结果的时间真的很短,1、2分钟的事,象楼主说的,都是孕妇,互相理解吧
作者: 在百合    时间: 2011-4-17 17:23
回复 5# 抱风


    关键是我今天就姜主任自己在值班,眼瞅着前面就5个人了,可我还能站1个小时,就是不断的有人拿着结果过来看,一下子冒出来7 /8个,我真是站不起了。呵呵
作者: 抱风    时间: 2011-4-17 17:36
另外,楼主只看到了让你不愉快的一面,那么好的一面不知你是否看到了,那就是大夫和各个检查室的护士姐姐是没有午休的,她们都是抽空去吃一口饭,又匆匆的回来给我们做检查。对于妇产的大夫们我没有发言权,因为我没在妇产检查过,但至少甘区和沙区妇幼的大夫们是不会这样的,也许这不是大夫们的本意,是医院的硬性规定,但不可否认的是,这一点确是为孕妇提供了更大的方便节省了不少时间,而大夫们也真的很辛苦。两敝相衡取其轻,楼主不要冲动做决定,多考虑一下,看看你看重的和不能接受的哪个更重要!
作者: 抱风    时间: 2011-4-17 17:39
啰嗦了那么多,老公刚刚说我,人家好以为你是托了,哈哈,楼主表怀疑,偶真滴不是啊,我只是认真的说岀我内心的想法而已
作者: 抱风    时间: 2011-4-17 17:45
回复  抱风


    关键是我今天就姜主任自己在值班,眼瞅着前面就5个人了,可我还能站1个小时,就是不断的 ...
在百合 发表于 2011-4-17 17:23



    呵呵,我上次去坐错车也去晚了,1O点到的,从排号到我交完钱准备做检查,整整1个小时45分钟,呵呵,确实累够呛。而且我进去时是光姜主任那里就排了7、8个呀,还没算里面那两个大夫跟前的一堆呢,哈哈,你可想而知,屋里真的好多人啊
作者: 在百合    时间: 2011-4-17 18:34
回复 8# 抱风


    呵呵,我作证抱风不是大连湾医院的托,我看过你写的你的产检经历,我还疯狂的帮你不断的顶贴,要求版主加精呢。我今天B超室的大姐也是扒拉一口饭就回来继续检查了,这我不否认,是比春柳医院人性化,大夫自己还说反正都是我自己的活,早点干也是干,但是为什么要给大夫整的怎么遭罪呢?!一个人干三个人的活,她自己辛苦不说,我们对检查结果也是持怀疑态度的,不是说术业有专攻吗?她的体力和精力也是有限的。
作者: 在百合    时间: 2011-4-17 18:36
回复 9# 抱风


    今天产科门诊就姜主任自己,看病看得头都抬不起来,我今天9:30到了,下午14点多撤的。
作者: 抱风    时间: 2011-4-17 19:14
这是我到大连湾产检的第二次,已经34周了。这次产检完全没有上次的愉快。
第一点,到达的时间比较晚,这个 ...
在百合 发表于 2011-4-17 14:44



    哈哈哈哈,看到小男孩和爱因斯坦那段乐毁了,LZ太逗了~~~亲你肯定是当领导的,提的建议和意見都那么中肯,确实很多地方都说到了点子上,象LZ说的,正因为医院能够听取患者的意见,接受各种不同的声音,我们才会把自已看到的想到的说出来,在希望做为患者的自己能够享受更优质的服务的同时,也希望医院方面能够切实的将存在的问题重视起来,为自身将来的发展和为患者更好更人性化的服务提供更大的空间~~~
作者: 在百合    时间: 2011-4-17 19:55
回复 12# 抱风


    咱俩真是革命战友呀,呵呵,我现在就能领导我对象自己。你快生了吧?
作者: 抱风    时间: 2011-4-17 20:37
回复  抱风


    咱俩真是革命战友呀,呵呵,我现在就能领导我对象自己。你快生了吧? ...
在百合 发表于 2011-4-17 19:55



    是啊,今天都39+2了,宝宝腚老沉了,咋哄不出来!
作者: 在百合    时间: 2011-4-18 11:31
回复 14# 抱风


    多好呀,曙光就在眼前
作者: 1982haru    时间: 2011-4-18 13:01
我本来还考虑是周4请假去沙区检查?还是这周末去大连湾检查的呢,打算去大连湾生,电话咨询说不在那儿检查也行,既然是这种情况,我看我还是在市内检查吧,到时候把检查结果拿过去好了,反正大连湾也承认其它医院的检查结果。。。
作者: 在百合    时间: 2011-4-18 14:20
回复 16# 1982haru


    我写下这些不是不想大家去大连湾检查,呵呵,只是希望它能改变。你可以周末下午去,人少。我那天从上午忙乎到下午,等我14点半走的时候,已经不怎么排队了。
作者: 伊紫筱雪    时间: 2011-4-18 18:22
我都是周日起大早去,争取七点半就能到那,排队真的是排不起,这周去正赶上不知道哪个单位体检好像,本来该做血全检没做,实在是不想在那排,而且人多,没人注意你肚子大,都横冲直撞的,实在太吓人。周六去还有两个医生,一个产科一个妇科,到周日就姜主任自己,真是看她有点忙不过来,还有的患者,我在边上看着都上火,肚子老大,不知道自己什么时候怀孕的,末次月经时间不知道,问什么都一脸茫然,真是觉得大连湾的医生护士态度真的是不错,这要是放在别的医院,都能想象出来碰到这样情况,大夫会是什么表情,能说出什么话来。
作者: 抱风    时间: 2011-4-18 18:45
回复  抱风


    多好呀,曙光就在眼前
在百合 发表于 2011-4-18 11:31



    孰不知,这真是越到眼前越着急啊,我就象那玻璃上爬着的苍蝇,前途光明,奈何没有岀路啊,哈哈
作者: 抱风    时间: 2011-4-18 18:54
我都是周日起大早去,争取七点半就能到那,排队真的是排不起,这周去正赶上不知道哪个单位体检好像,本来该 ...
伊紫筱雪 发表于 2011-4-18 18:22



    下午去也是个不错的选择,我上周一上午去的,人老多,排队累毁了,今天下午1点多点到的,老爽了,人很少,大概跟天气也有关系吧,姜主任还给我讲了好多顺产的好处,鼓励我不要怕疼,坚定顺产的决心呢,让人心里暖暖的!!妇产那样的医院想都不要想,我去看过一次急诊,那真是惜字如金,不问什么也不跟你说,就埋头开药,问她有什么医嘱,告诉你自己决定,我决定什么啊?再问多了就不耐烦了,去一次就磕磕滴了,再也米去过
作者: jiangling888    时间: 2011-4-18 19:28
可能是抱风太幸运了  遇到的都是好事  我去的时候印象也不是太好  本来这次想去看看 宝宝能不能顺产什么的  可大夫根本不看我以前的单子  做了一个胎心监护   里面就我和另一个孕妇  一个大夫说他要憩息了 就把窗户打开了  他俩到别的屋了  那天虽然暖和风很大  可想而知躺在床上动不了 肚子露在外面被风吹的感觉
作者: 抱风    时间: 2011-4-19 10:24
可能是抱风太幸运了  遇到的都是好事  我去的时候印象也不是太好  本来这次想去看看 宝宝能不能顺产什么的  ...
jiangling888 发表于 2011-4-18 19:28



     呵呵,亲,我并没有你想的那么幸运哪,不知道我在前面的回复你仔细看了没有,我也遭遇到了从排号到开单子交钱一共花了1小时45分钟的事情,只不过我心态比较好而已,没有那么看重这些,在妇幼检查排队的时候也不少,不也一样得等着吗,为什么到了大连湾就不能接受了呢?

    去做胎心监护的时候都已经快12点了,由于人很多,上次与我温柔聊天的护士姐姐脸上也没有了笑容,但是态度还是不错的,任谁忙到脚打后脑勺情绪上有些波动也是正常的,只要不把怨气发到我们患者身上,我都能够理解。人无完人,更何况一个由人组成的医院机构呢,我们不能要求它任何方面都完美无缺,怀着宽容和理解的心情去看待你遇到的小小不顺,把这些小插曲与你更看重的医院的其他优点相比较,我会觉得这些都是可以理解与忽略的,呵呵~~~~~~

作者: 漂连一族    时间: 2011-4-21 17:25
看看大家聊得这样详细,感觉医院真的应该好好做的,如果做不好就真对不起大家了!反应了医院这一段时间的现状,我会让院里领导听听大家的心声!同时,也希望大家都关注成长中的大连湾医院~~~
作者: 在百合    时间: 2011-4-22 12:20
回复 23# 漂连一族


    谢谢您的回复,呵呵,不枉我写下的这些字
作者: ting88063774    时间: 2011-4-27 11:59
:victory:辛苦啦 写拉那么多  看完了 写的很诚恳 希望医院 多考虑考虑吧
作者: 中南山中    时间: 2011-10-26 17:51
老贴子了,不知道现在情况怎么样,最近想在大连湾生了
作者: xiaozihan    时间: 2011-10-26 20:27
快来答复下吧,我也想在那儿生,马上到36周了该去你们那检查了,看了楼主说的我心里都没底了
作者: cocoa111    时间: 2011-11-4 13:28
是啊是啊,楼主辛苦,写了那么多

期望大连湾医院不负重望啊

我也打算去这生呢,不过现在一头雾水的

用不用提前订房啊,想要单间,怎么能定到啊?????/
作者: 小钢帽宝宝    时间: 2012-2-15 15:15
帮顶,关注中,不知道楼主到底在没在那生啊
作者: sunshine5219    时间: 2012-3-3 14:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 十年    时间: 2012-4-18 15:52
本来打算这周去踩踩点呢,看完后都不想去了。
作者: 5月21Mani    时间: 2012-4-29 05:55
我觉得说的蛮好的。我目前31周多几天,之前28周时候去过了解一下想生产订房间什么的,也是一个大夫在…再加上人那个多啊…家属都跑诊室里面()男的……无语了…我打算不去那检查了。生再去吧。或者36的时候去一趟。
作者: 371905248    时间: 2012-5-8 16:44
今天刚去产检回来,上午人确实多。我早上9点半到那取号,前面有14个人,今天上午门口的那个医生带着认识的人去看病了,留姜主任一个人在那看,所以速度特别慢,等我看上的时候已经11点了。真的要感谢一下姜主任,忙了一上午一刻不得闲还是那么好的态度,和声细语,听完胎心还扶我起来,当时老感动了。例行产检完成后又去做胎心监护,验尿,拿到结果已经11点40了,姜主任去吃饭了,我在那等了十分钟她回来了,也是一点没休息换衣服继续看诊,还给我仔细讲了一下胎心监护的知识。好人啊!
    现在家属和孕妇一样多,还是许多老爷们占着个座看着DDP站在那里等检查,医院诊室外的地方太小了,要是有像妇产等候区那样的地方就好了,也许可以解决人员混杂的问题。我老公很自觉的去车里等我了,将人心比自心,每个人都想的多一点地方就大一点。




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