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晓琴海参的臭鱼

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发表于 2018-6-22 15:35 |显示全部楼层
过年期间,别人送了个晓琴海参的海鲜礼盒,一直在冰箱冷冻的,前几天想吃给化冻打开,里面的鱼是保税区津硕国际贸易公司代加工的,6条渤海刀有3条是坏了,一条大红鱼也不能吃了,刚才打了晓琴海参的电话39253888,让我打售后电话4006675977,客服接了后说半小时给我回信,过了30多分钟来电话说,他们产品出厂时都经过检测,都没有问题,完全推卸责任,烦请大家给我出出主意,我应该怎么维权,人家送的礼盒给我,我总不能告诉人家说是臭的吧,真不理解这么还算有点规模的企业对自己产品和品牌口碑这么不负责任,出问题都不敢承担和承认,真是没有担当,以后谁还敢买他家东西啊,天天广告倒是没少做啊。你晓琴自己企业没有加工鱼产品的能力,找个代工厂,却不去把好质量关,自己也不去监督和检查,,年前出货量那么大,导致应该不止我一个消费者吃到臭鱼吧,这冷冻的东西冻上之后不化冻根本就不知道到底是新鲜还是臭的,大家买海鲜礼盒要千万当心啊,最好不买这种礼盒的,尤其是买晓琴的产品。臭鱼我也保存了,准备维权用,包括相应的包装,有事实都不承认,更别说把证据扔掉了。
强烈谴责不负责任的公司和对待消费者的态度

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发表于 2018-6-27 17:37 |显示全部楼层
基本上市维不了权了~
没有明显的证据。
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发表于 2018-7-12 13:00 |显示全部楼层
这位客官,我也想说几句:
       首先不排除有您遇到的现象发生,但您是否想想自身有没有可能使鱼放坏的情况:比如,打开礼盒时,这鱼是否还在保质期内?家里冰箱是否在您不知情的情况下停过电?是否哪天疏忽了没关好冰箱门?包装鱼的食品袋是否早已漏气了(一般抽真空包装)?等等情况。估计您开袋食用时离包装日期较为久远了,才致使鱼可能因上述原因而变质。因为时间原因,且也无法举证,况且又是收礼而得,就不必在此......。人老是生气对自己身体不好,知足常乐!
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发表于 2018-8-21 23:11 |显示全部楼层
王亨里 发表于 2018-7-12 13:00
这位客官,我也想说几句:
       首先不排除有您遇到的现象发生,但您是否想想自身有没有可能使鱼放坏的情 ...

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发表于 2018-9-30 13:02 |显示全部楼层
个人感觉吧,不一定是出厂时坏的,也有可能是出厂后到朋友给你这期间出现的问题。
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