本帖最后由 梦辉云端 于 2012-12-5 14:20 编辑
飞来横祸:今天真的是飞来横祸!下午本来有时间好好休息,结果又去房子那里泡了一下午。为神马呢?因为我家地热阀漏水了!
下午1点,接到物业电话:你是不是XXX业主?你家地热阀坏了,漏了好多水,都漏到楼下的楼下去了,我拿这的备用钥匙找物业管理人员给修理好了。我大脑都短路了:已经供热了20多天了,怎么突然漏水了?要是漏水是不是早就漏了?怎么突然告诉我漏水了?这两天家里是刮大白刷乳胶漆,也没有去厨房的活呀!厨房根本就没人动!我问物业管家小姐是什么原因,她说估计是我家装修的时候擅自动地热阀了,可能是贴瓷砖,或者是上橱柜,所以就漏水了。这更加是没有道理了!瓷砖上个月就好了,橱柜是木工打的,又不是后来按安装,怎么今天突然漏了?再说昨天小灰灰去也没问题!我立刻穿上衣服,大围巾围上伤口,奔向房子。
先去了物业,正好修理地热的师傅在,说我家自己有人动了分水阀,分水阀开了,没按照。我说不可能啊!他又说贴瓷砖的时候动了,我问那怎么今天才漏?师傅无语,旁边喝水去了。还是先去房子里考察再说,也希望楼下的邻居们没有太遭殃。不是推托责任,事实一定要弄明白。
等我进去,东明哥已经在了,因为今天上做自流平的材料。东明哥和大爷已经打扫了很多,但也可以看出当时的水流的情况,都流到我家客厅了!厨房还全是水。我跟东明哥说了物业的解释,东明哥说不可能,咱们那个根本就不用动地热的阀,而且瓷砖都上了这么久了,橱柜也不用碰那呀!我觉得东明哥说的跟我想的一样,我们有图有真相:
水灾后现场(已经干了好多,但是客厅的印记仍清晰可见)
地热阀处:
跟物业管家小姐问询了半天,才弄明白,不是什么阀门,是红色圈内那个螺栓松动了,说我们应该擅自扭动那个螺栓了。这个就更奇怪了!就算是我们干活嫌它碍事,我们至于去单扭那个螺栓吗?再说这个螺栓动了对我们装修有什么影响呢?其他的地方都是好的,就那个螺栓动了。后来管家小姐又说,或许是我们贴旁边瓷砖整个都拆了,然后自己扭上(不是这个原话,但是是这个意思)。这就更冤枉了,冤枉了我们业主,也冤枉了我家的工人师傅!有图有真相!看下图:
这个还是我在偏右的位置照的,可以清晰的看出为了不碰到这个地热管道和相关阀门,瓷砖已经做了切割,上面的固定的铁架不是打在瓷砖上的,是原来的位置,瓷砖只是按照它的形状切割出来,右边的更明显。完全没有动它的必要。管家小姐看到以后也无语了,说他们也不清楚情况,除了我们自己弄的,他们物业也没法解释。我说如果是我们自己早就弄松了,为什么供暖这么久了才漏水?难道不是质量问题吗?这是什么理由?一定是我们自己把自己家的管道弄松,然后再淹我们自己的家吗?还好这是没上地板,不然我家的地板也都得泡了。物业不先承认问题,还倒打我们一耙,说是我家装修自己破坏的!这难道不是远洋的质量问题吗?后来我又想起,问管家小姐我们家放气放水了吗?家里这么热应该已经放了吧?管家小姐说对,是物业放的。放的时候好像拿扳子扭动那个阀门,因为手动真的很费劲。除了物业的人就没人动这个地热阀和管道,现在有问题了就说是我们业主自己装修的问题,要不就解释不了。这是神马逻辑!
我还跑去了楼下看。楼下还没装完,地面水浸的痕迹还有,快干了。楼下的楼下就可怜了,大白刮完了,窗户还封住了,物业说业主说明天才能回来。不知道是什么情况。从物业的口气里看,如果楼下的楼下造成损失的话,物业和开发商不负任何责任,要我来赔偿。我真的很无语,那我的损失谁来赔呢?这难道不是你远洋的质量问题吗?但是无论如何,水是从我家里流出去的,对于给楼下造成的不便,我在此表示真诚的抱歉!
12月4日 后续:今天我终于见到了5楼的邻居. 去敲了几次门,都没有人. 正好坐电梯的时候有位大哥按了5楼,我马上问是不是XX号的?我是楼上的,物业说那天漏水了扒拉扒拉说了一堆,大哥人很和蔼,一个劲的说没事没事,我表示了道歉,又坚持去厨房看看,还好什么痕迹都没有,厨房还没装修,没有吊顶之类的。大哥还不好意思,一个劲的说没关系,我就更亏就了。 不过真的还是好人多!也说明我们小区住的都是素质很高的人啊!有这样的人做邻居真的很踏实! |