好消息：联通宽带老adsl用户可以申请办理改光纤。

回复 20# 狮子


    邻居你啥时候申请的，等了多少天。

说说我家的情况吧：
我是5月初在胜利路联通营业厅办的宽带续费，沃家庭套餐，2Mb带宽+131手机绑定，年费960。
看到咱这个帖子后，我先是给10010打了电话，被告知无法解绑当前套餐、无法上光纤，只能等到明年5月当前合同解除后再办。对这个回复不满意，于是投诉。后来电话局人给我打电话处理，他说咱们小区也有套餐绑定的，但可以解绑、升级光纤。电话局的人建议我去联通营业厅咨询。所以今天我又去了胜利路那个联通营业厅咨询。回复同10010一样，还是办不了。

我想请问一下上边已改成的或已申请了改光纤的邻居们，你们是恰好宽带到期重新办理的呢还是把目前的套餐提前解除了？如果是提前解除，是哪种套餐？在哪里办理的呢？  多谢！

原来似乎是有个什么套餐的，具体套餐什么的，我还真是说不清。我也没交宽带的年费，都是每月在电话费里扣除的。就在10010的人工台说ADSL升级光纤，他就给登记了，没提套餐的事 。

回复 22# inbremen

没办法啊，联通就是这么黑，当初我去续费的时候，营业厅也忽悠我降速办理捆绑，我拒绝了，坚持3M的亲情E家1100元年费，为的就是今年升8M。
这种情况只能解除捆绑，然后重新交钱办理3M的，给你升8M。

还好，去年办了捆绑，4月份刚解除了，看来我可以申请了！

各位联系客服之后等了多久才上门安装？

刚才联通MM打电话，说电话局那边说小区没有资源，不能申请升级光纤，NND。晚上打10010申请试试。

我打10010申请了，但是答复不是所有楼都有光纤。我是四期118号楼。郁闷死了。有四期118#上了光纤的吗？

去10010投诉了，刚才来了电话说可以升级光纤了，近期会安排人来安装。

乐天派你有没有套餐绑定啊？？