本帖最后由 玉米大炮 于 2011-8-26 00:03 编辑
装修个人心得,不断扩充中,比较乱,先想到哪里写到哪里,8月26日更新。
1, 永远不要只看一两家的东西要下单。比较是全方位的,除了其他摊位的商家,还包括网络,他人的信息等等。 多听,多问,多看虽然不能保证你每次都能买到性价比最高的产品,至少能让被宰的几率降低很多。
2,大宗材料,比如瓷砖,水泥等,如果买的东西运输比较麻烦,那就不妨一次多买一点(提前和商家谈好多退少补的协议,写在纸上,而不是口头上);如果离得比较近,好运输,那就少买一点。
3,不要迷信淘宝的价格是最便宜的。即便你在淘宝上搜索到的同类产品的最低价格,也未必是最便宜的,除非时间或者条件不允许,否则一定要在市场上看看问问再决定在哪里买,否则网上的价格永远只能是个参考。 价格相差不大的话,尽量在本地买,而不是在网上买。
4,网购的时候如果东西买的多,体积大,可以让商家报一下走快递和走物流的不同价格,如果差价很大的话,不妨走物流。 走物流的时候要注意问清楚商家走哪家物流,同时在这家物流的官方网站查询离你最近的提货网点,让卖家发货时指定发到离你最近的地方,不然有时候提货的车费和距离也是很让人头疼的。
5,和商家做“朋友”。中国人都讲和气生财,除非万不得已,否则不要动不动九和商家撕破脸。如果觉得不好,你可以不买,但是付了款,选择了这个商家,出现问题一定要先冷静,先礼后兵,不要马上怒气冲冲和商家闹翻。有很多时候双方出现不愉快是因为一开始大家采取了错误的态度,被冲动的情绪控制了。当然,那些对于那些无良的商家我们也决不能轻饶,我只是想说,出现问题的时候,先冷静下来问自己,问题真的已经到了不可挽回的地步了吗?我不敢说我剩下的装修过程中不会遇到无良的商家。装修到现在,无论是工长,监理,橱柜商家,瓷砖商家都相处的很好,相处的好,当朋友处,商家在很多其他的渠道都乐意帮助你(橱柜商家帮我联系到的木龙骨和隔音棉的批发商,比我朋友进货的价格便宜一半多,而且质量很好),讲价也能在开玩笑中完成,而且后期的一些问题商家也乐意帮助你。
6,买卖双方其实未必是对立的关系,实际上在交易过程中,买家占到卖家便宜的几率几乎为零。其实卖家总是要赚钱的,人家不是慈善机构,所以买东西不要抱着要去占便宜的想法(毕竟咱不是到古董市场“捡漏”),否则往往掉入各种商家的陷阱。买东西的最重要的目的是买到质量,样式和功能称心的商品,在保证这个前提基础上,我们只要小心两类商家就好了。 一种是真正的奸商,拿你当猪宰。防止这种商人,需要我们面对商家的推荐,不盲从,不冲动,多方位多渠道比较价格,根据自己的实际需要有的放矢;另一种是无良的商家,让你花了钱还买了次品,防止这种人的正确的心态是自己先学习要买的东西的相关知识,做到有备而来。
7,讲价实在讲不下去的时候就要东西吧,毛主席教导我们,不要浪费一针一线,苍蝇腿也是肉(后面这句不知道谁说的)。举个例子,我在最终决定订购瓷砖的商家那里讲价讲到实在不能讲的时候,就开始问商家是不是送隐藏砖,送不送填缝剂,商家之前没想到我要这些,但是鉴于大家都谈好价格了,就只好送了(10平米的隐藏转如果用正常砖的话大约价值1000元以上)。然后我问商家是不是给送货到楼上,商家说只能司机送货只能送到家门口,不能上楼。然后我当着商家面给我家工长打电话,问找个力工把瓷砖送上楼多少钱,答曰150,然后我转身跟卖瓷砖的老板说,我不是要给你讲价,这钱不是给我,你要是能给我送到屋里,我就按原价给你,但是现在我要自己找力工,你说怎么办,最后老板又乖乖地给我再省了150块钱。
8, 不要轻信商家,朋友或者熟人推荐。这条规则不是绝对的,但是我相信专业人做专业事。比如卖门的商家给你的价格很实惠,产品质量很好,当他给你推荐他家或者其他商家的地板,瓷砖等其他产品的时候,一定要擦亮眼睛,不要轻易说Yes。价格,质量,外观是否满意且不说,隔着一层关系,后期一旦出现问题,怨不得骂不得,你自己,卖家还有推荐人三方都有可能搞的很尴尬。 所以我建议,如果情况和时间允许,买东西还是直接找卖家的好,后期出现问题好沟通处理。尽量不要掺杂人情在里面。 除非人情关系无法推却,或者你先找的卖家,然后找熟人帮你继续杀价。
9,先做功课, 再买东西。没办法,在咱国家买东西想少挨宰就得这样。要尽量做到先通过其他渠道了解产品的性能,价格再去购买。 商家一般来说通过你问的问题和你关注的角度就能看出你对这个产品了解多少。比如买橱柜的时候一个买家上来指着一个店面的橱柜就问一共多少钱,和一个问这个橱柜是什么台面和柜体板什么材质的,对于商家心理的影响必然是不同的。 总之要做出姿态让商家知道你懂,知道你对于市场同类产品的价格有了大体了解,哪怕你可能真的不太懂。
10,凡事多想早想。装修是一个系统工程,细节非常多,需要照顾到的事情也非常多,如果需要什么现想现做,不但有可能时间来不及,还有可能在忙乱中出错。在装修到第一步的时候,就要考虑到第二第三步。很多东西可以先不买,但是并不意味着可以不关心。 为了瓷砖逛建材市场的时候,不妨把其他多种材料也看看,同时把价格和规格记录一下,以便到后面需要采购的时候参考。 大家的时间都很忙,如何在有限的时间内做最多的事情,是需要思考的。
11,厨房和卫生间挂架之类的东西不用着急购买和安装,因为一旦安装了,很难调整,所以不妨住进去一两周之后再根据需要购买和安装,这样更加实用。
12,插座尽量要多,我家的插座和开关多达110个,不是因为面积,而是因为确实设计了很多,现在的好处就是我家一个插排也不需要,包括电视机附近,显得很整洁,也很安全。最重要的是很方便。
13,电视附近最好预先布置一个网线口,现在和今后很多连接电视的设备都可能联网,所以这样能避免走明线。(虽说有些设备可以接受无线信号,但是布一个网口有备无患)。
14,最后一点,也是最重要的一点。 装修的过程中无论出现了多大的遗憾,别纠结!往前看! 装修是个缺憾的工程,就算重新来过一遍,也一定会有遗憾的地方。 所以一旦装修完了,enjoy it!不要再纠结于那些让你缺憾的地方。
关于工长和监理,3月30日更新总结
看了很多同学们分享的装修经验,放弃了找装修公司(价格高,而且用料和施工质量和找工长差不多)和自己找散工(自己缺乏装修经验而且没有太多时间监督),决定找一个工长装修。
到今天为止我家的基础装修已经进行了80%了,工长和监理的工作也基本要接近尾声了,所以我想是时候揭晓他们的名字了,可能很多童鞋已经知道了,我家的工长是天健有名的工长“小崔”,监理是宜居监理公司的靳行靳监理。从1月1号到今天,在和监理还有小崔共同为新家的变化奋斗的这3个多月的时间里,我和工长、监理三方建立了充分的信任和默契。由于工作关系我不能经常去家里看着,但是我知道只要我家有工人在施工,小崔几乎每天都要去我家看一看,每次我有什么要求,小崔总是能和我一起探讨,对于最后的结果总是尽力满足,就是这份作为工长的责任心,就让我感动。小崔不会陪我去选购东西(如果问他,小崔会告诉你一些买东西的注意事项),小崔也不会天天去看帖顶贴给自己宣传,我知道他很忙,但是对于一个有10个工地的工长来说,认真负责地做好施工是我对他的最大要求。 试想一个工长开始干的时候如果只有两三个工地的话,可能为了打开名气会竭尽拿出各种“附加值”(陪同购物等)来讨好客户,这无可厚非,如果你能碰上这样一个创业期的好工长,也是一种幸运,但是当这个工长有超过五个工地的时候,由于精力有限,这些前期的附加值肯定就不可能再提供了,而始终如一的负责任的态度就越发可贵,小崔恰恰做到了,我想小崔能在天健这些年有如此的口碑,是有他的道理的。至少,我深深地感受到了。
靳监理对于装修的流程和知识有很深的理解,让我受益最大的是他对于装修的易用性上的指导。作为人生第一次买房和装修自己房子的我来说,对于易用性上的考虑不可能很全面,可能能更多地只是从审美的角度去着手,这时候监理的作用就凸现出来了,作为资深的装修顾问,他让我的房子更加“以人为本”,很多的建议是我这样一个装修菜鸟无论如何也考虑不到的。虽然和靳监理的协议只有10次的上门服务次数,但是一些重要的施工环节我有时候几天过不去的时候,我跟靳监理说,他只要在附近工地的时候都会顺道去帮我看一下,及时发现问题并予以纠正并和我沟通,从来没有怨言。 对于如何看待监理这个角色的态度,我认为是适度信任和沟通。所谓适度信任就是既不要在出发点就认为监理是和施工方是一伙的,也不要认为请了监理以后所有出现的问题都找监理就行了。监理收的是业主的费用,如果不为业主着想,这种非刚性的角色(不像工长是必须的)以后就很难再继续做了。所谓的沟通就是监理的核心价值在于根据他的经验提出建议,帮助业主完善和实现装修想法,所以业主一定要随时把自己的要求和想法说出来,和监理共同,这样才能最大限度地发挥监理的作用,减少不必要的遗憾。
真心地感谢小崔和靳监理的辛勤付出,谢谢你们和我们一起见证我家的一点一滴的变化,你们的专业和敬业让我感觉我的选择是如此地明智!
关于团购:
从来没有参加过团购的我们,第一次参加团购,台上砍价师对商家大开杀戒(其实是表演配合地很到位而已),看得我们血脉喷张,当场定了10种商品,后来陆陆续续退掉了6种。有一个还不能退。总结经验如下。
1,不要打无准备之战。最好在团购之前拿着以前团购的手册去店里把团购商家的特价上面先看一下,了解产品和价格。选定自己需要的产品再在团购会上砍价,才能做到效率最高,收获最大。
2,不要只看一家就交定金。虽然团购会上的订单在退订的时候都比较简单,但是日后挨个地找商家退订也是一件很费时间的事情。团购会上卖同一种商品的商家往往不止一家,货比三家,甚至在团购会之前多了解一下同类市场行情,会少花很多冤枉钱。
3,不要只参加一场团购会。不同的团购组织往往有各自的局限性,如果有机会,参加多场或者不同组织的团购会,会有更多机会淘到惊喜。
4,一定要去市场上看看再参加团购。团购的东西宣传的再好,也未必是性价比最高的,而且商家有些型号也不一定会出现在团购上,一定要去市场看看,不仅仅是了解价格,同事也是学习相关知识。 没办法,在咱中国买个东西就是这么闹心!
5,只要参加团购,多多少少基本上都会产生退单。在团购签单的时候一定要问清楚订单是否可以退,退单的截止日期是什么时候。后期发现不需要的东西,一定要尽量在截止日期前尽快退单,避免后期不必要的麻烦。
6,遇上退不掉的单子怎么办? 举个我亲身经历的例子, 大炮去年底去逛五一家居大世界时候赶上瑞士卢森地板签售,就定了他家的强化地板,折后200多一点一平米,交了2000元的定金(注意我还不是在团购会定的,而是在五一家居大世界定的,没写定金可以退)。后来一周之后参加团购的时候发现大山地板强化地板等级最高的型号都比卢森家便宜,而且是大包(在这里我无意评价两家地板的质量,确实没法比较),所以就想退掉。 去到五一家居大世界店里,结果人家不给退。 在天健发帖1800元转让,没人搭理。 怎么办? 想起来卢森地板参加团购活动,好吧,直奔团购会,恰巧卢森地板大连地区的财务主管也在,我就专找人多的时候挤进去,拿着定金单找她谈这个事情。 他们主管有点意外,怕影响不好,赶紧找了一个工作人员把我带到一边,给我签了字,2000元全额退款。 我也有一笔团购会上签的100元马可波罗瓷砖家的单子,贱贱的商家也以订单过期为由不给退(其实他们在幸福家居的店装修了2个月,店里连个人影都没有),但是我懒得为了这100块再去一次团购会了。 总之,这个方法并不能保证万试万灵,但是对于稍微有点良知,顾及脸面的商家还是有用的。 用这种退单方法要切记两点,第一是要脸皮厚,既然我们有理,那就专找人多的时候去找他们退单,声势越大,他们心里就越露怯;第二就是死缠烂打,别一两句话就被商家打发了,团购会上不是还有组织者和工作人员吗? 找来一起理论,甭管订单到没到期,让他们解释一下凭什么东西连数量都没定,花色还没选就不给退了,难道他们爹都叫李刚?
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