本帖最后由 可爱丽娜521 于 2010-11-7 23:14 编辑
2010年11月7日 说说让丽娜头疼的奥邦吊顶！
回头想想好像吊顶是丽娜家最早定下来的项目，也交了定金300大洋，当时通过熟人拿到了最低价还美的不行，现在想想天上没有白掉的馅饼！
我是9月14日的时候下的单子交了定金，10月时在邻居们定的吊顶都上门量尺的时候，我定的奥邦让我自己量，好心的飘蓝给我家量了一下，还细心的做了个平面图给我，我一刻也不敢耽误第二天就把量好的尺寸给了奥邦，老板说马上给我家发货，说一周就到货。
接下来就是各种漫长的等待！我一次一次的打电话说没到货，然后又说到货了安排不上人安装，最后在我不断的催促下5号终于说可以发了，我又到新房一顿傻等结果还是没来。6号一大早我打电话再也不能和蔼的面对这件事了！指责他们没有时间观念而且非常不尊重客户的感受。对方却比我的声音更强硬的说：“没办法，就是这样，你再急也是要等！”6号下午3点钟安装师傅姗姗来迟，干活更是不急不慢，感觉手艺很欠火候！因为看了其它家安的时候不到1个小时就能搞定，但我家从3点安到了晚上7点！为时3个小时还没有把活干完，工人工具非常不全，什么也不带所以有些活就要留着再找木匠师傅来完善。
需要说的一个重点是，我在看交钱单子上写了阴阳线3米收了45元钱，但这个东西安装师傅说根本是用不上的！更恶劣的是其实只拿了1米却写3米！最后剩了些板子和这个阴阳线，我给奥邦的老板打了电话说了这件事，他无奈说会给退款。其实丽娜说实话，谁家也不会差那45元钱的，只是说这是一种做事的态度问题。安装师傅很实在的告诉我说：老板只要说排不上时间安，就是说货还没有发来，因为发一个人的货运费高，他们会积累一周的客人一起发过来货。这个道理是可以理解的，但为什么当时不给准信让人一次次的失望呢？延时、误工、乱收费、售后服务不足这些都让我觉得有点失望，好在板子上去以后的效果还是不错的。
今天奥普的浴霸来安装了，师傅说他们的本职就是只给安装然后通电，但因为昨天吊顶师傅没弄好排风，今天浴霸师傅给弄上了。大品牌还是有好处的！明天上卫生间吊顶的完工图！
奥邦－－奥普，只差一字，却似隔千秋！ |
