每年看3·15晚会都有过瘾的感觉，今年又有哪些企业的产品“中枪”呢？谜底昨晚揭开，苹果售后服务歧视中国消费者，一汽大众性能拙劣的变速箱，江淮汽车的车皮严重锈蚀，周大生的千足金加了铱……连同其他媒体近期曝光的吉野家饭碗不消毒、波司登羽绒不达标，今年的3·15可谓是“几家欢乐几家愁”，那些没被曝光的伪劣产品企业恐怕也会庆幸自己躲过了一劫。

 

    然而，笔者在看后也有一丝惆怅，那些消费者买了手机、汽车，遭遇了种种的消费维权磨难，但终究只能在3·15这一天扬眉吐气一把，如果中国的消费者都寄希望于3·15晚会来解决问题，那恐怕也成了中国消费者莫大的悲哀，这说明我们国家的投诉渠道、解决纠纷手段、对产品及服务的监管还远未到位。

 

    我曾有过这样的经历，一群在某商场门前靠抽奖蒙骗消费者的人在贩卖伪劣的电饭煲、电饼铛等电器，利用人们贪图便宜的心理，一群围观的人全部是托，不少老年消费者图便宜“中”了后，花上百八十块把电饭煲拿回了家，但事后感觉不对又回来找，一群人都围拢过来，老人也不敢再理论只能吃哑巴亏。我把这一幕用手机拍下来，并拨打了12315电话举报，但得到的答复是不归工商找，让我找城管，说是在大街上卖的，不在工商监管范围内。

 

    我很无奈，我相信许多消费者都有过这样的经历，投诉无门、投诉无果，最终只能不了了之，花钱买教训。等到哪一天3·15晚会不火了，那个时候我们的市场秩序也许会上了一个档次，消费者也许会更有上帝的感觉。让我们共同期待吧！