2天前,本市取暖费价格调整听证会如期举行,笔者至始至终旁听了整个听证过程,令我信服的不是供暖部门提出的涨价理由,而是30名消费者的发言,他们经过缜密的调查研究,发达流畅,有理有据有节,个中的观点令人认同,笔者不禁感慨:大连的消费者真有水平,听证会变成了庶民的讲台。
由于工作的关系,笔者参加过不少听证会,说句实在话,一些拆迁、环评的听证虽然也屡见唇枪舌剑,但百姓们给出的理由如此有理有据、令人信服,还是第一次。
取暖费涨价关系到每个市民的利益,30名消费者来自社区、高校、群团组织、企业,他们有的是退休工人,有的是社区老大妈,当然也有律师、教授、公务员,但他们出现在听证现场,胸前佩戴的都是一样字样的红色牌子:消费者代表。
侃侃而谈,不卑不亢。消费者的代表就要替消费者说话,这次价格调整方案的两个基本点,即居民供暖每平涨5元、供暖期增15天,这些都遭到了消费者的质疑。大家经过走访,经过测算,带来消费者普遍的意见是:煤价上涨,按照现有实际成本和承受能力,每平涨3元合适;大连不同于沈阳、哈尔滨等北方城市,延长15天的供暖期,没有必要。
笔者在此并不想就听证的具体内容发表看法,笔者想表达的感受是:真理永远越辩越明,听证给了消费者表达诉求、发表意见的机会和舞台,而此次价格听证的结果虽然还没有出台,但起码百姓的诉求已经得到了充分表达,政府部门会融入市民的意见,而最终的方案很有可能最终翻盘,这就是庶民的胜利!